Жалобы/Предложения

Как подать жалобу/разбаниться?

Данный сервер разбирает заявки любого характера только через свой Discord-сервер. Жалобы не рассматриваются в этом разделе - их нужно подавать исключительно в Discord-сервере. Для подачи жалобы вам необходимо:

1. Зайти на сервер по ссылке - https://discord.gg/nynoire
2. Зайти в раздел #разбаны-жалобы
3. Заполнить нужную заявку по форме

Форма узнаётся через кнопку книжки в верхней части раздела. Форма меняется в зависимости от раздела - вопросы или заявки на восстановление предметов подаются через раздел #вопросы-заявки.

Если вы нарушили правила Discord-сервера, то вам необходимо подождать истечения таймаута. А если вы вдруг получили бан уже на Discord-сервере, то вам нужно подать заявку через эту ссылку - Амнистия в Discord-сервере.

Часто Задаваемые Вопросы

В: Почему для Noire нужно изворачиваться с их сервером? Почему всё так сложно?
А: N.Y. Noire работает по-своему, через одну платформу. Эта платформа - Discord. Для связи с сервером и его командой, вам не нужно ничего кроме Discord'а. Это в разы удобнее, чем вы думаете.

В: Почему столько форм? Разве не понятно и так?
А: Это необходимо для более быстрого разбора ситуации со стороны администрации. Все мы люди - у всех есть дела помимо игры.

В: Я подал жалобу в репорт игры. Почему мне не отвечают?
А: Жалобы на игроков рассматриваются только через Discord-сервер с предоставлением доказательств вины. Цените время окружающих, и вы не испортите себе настроение уже известным из правил исходом.

В: Как работают предупреждения на Noire?
А: Не нарушайте, и вам не придётся интересоваться подобными нюансами.

В: Где купить разбан?
А: Разбаны на N.Y. Noire не продаются.

В: У меня бан от консоли на 6 дней, хотя я вроде не нарушал.
А: Автоматические баны, получаемые от 3-х предупреждений и выше, не рассматриваются.

В: У меня предложение. Куда писать?
А: В данный момент, мы не принимаем предложений от игроков. Когда они понадобятся - мы дадим знать.

В: Нашёл баг. Куда писать?
А: Напрямую команде проекта.